 |
 Раздел: Электротехнический портал PowerPortal /
Новости
|
 |
|
 Запускаем чат-бот СКБ ЭП в Telegram!
СКБ ЭП уже давно ведет свой канал в Telegram, а теперь запускает чат-бот, чтобы упростить жизнь клиентов и в авто-режиме "дать" ответы на часто задаваемые вопросы.
Компания СКБ ЭП объявляет о запуске современного решения для взаимодействия с клиентами — чат-бота в Telegram! Новый цифровой помощник создан для обеспечения быстрого доступа к информации, автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы и улучшения качества обслуживания.
Чат-бот от СКБ ЭП предлагает пользователям удобный механизм для эффективного взаимодействия с компанией:
•"Автоматические" ответы на часто задаваемые вопросы – мгновенные ответы на типовые запросы с удобной сортировкой, связанные с продукцией, услугами и процессами работы в компании.
•Библиотека полезных материалов – в боте собрана база знаний, которая быстро приведет вас к необходимой инструкции по работе с прибором, техническим статьям, обучающим видео и не только.
•Детальная информация об услугах Сервисного центра СКБ ЭП – где каждый может получить подробное описание услуг компании, включая условия, сроки и стоимость работ по поверке, калибровке и ремонту оборудования.
•Автоматическая переадресация на специалиста – если вопрос требует личного внимания специалистов технической поддержки, пользователь получит возможность быстро связаться с нужным отделом компании через интерфейс бота.
Доступ к информации осуществляется в любое время суток из любой точки мира, где есть интернет, что делает работу с ботом удобным и гибким – это особенно важно для клиентов, работающих в разных часовых поясах, или тех, кто нуждается в срочной помощи вне обычного рабочего времени.
Как начать работу с чат-ботом?
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами нового сервиса, достаточно найти бота в Telegram по адресу @SKBEPbot или перейти по ссылке – https://t.me/SKBEPbot.
Переходите по ссылке, подписывайтесь на бота и канал СКБ ЭП в Telegram и оставляйте отзывы и предложения по улучшению. Ваше мнение поможет нам сделать сервис еще более удобным и эффективным!
Автор: ООО СКБ электротехнического приборостроения | Все новости компании ООО СКБ электротехнического приборостроения Дата: 24-03-2025
|
«Назад
|
|
 |
|
 |
|
|
Добавить компанию
Запускаем чат-бот СКБ ЭП в Telegram! СКБ ЭП уже давно ведет свой канал в Telegram, а теперь запускает чат-бот, чтобы упростить жизнь клиентов и в авто-режиме "дать" ответы на часто задаваемые
МИКО-9А снова "спасает" трансформатор от списания! Продолжаем историю старого трансформатора ТМН-6300 35-У1, который снова находился на грани списания по причине его диагностики "некачественным"
Открываем регистрацию на вебинары СКБ ЭП в 2025 г. Подготовлен тематический план по основным группам приборов - выбирайте интересную тему и оставляйте заявку на участие! Компания СКБ ЭП регулярно
Новые разработки СКБ ЭП на МФЭС-2024 В период с 3 по 5 декабря 2024 года в г. Красногорск прошел международный форум "ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ" (МФЭС-2024), который собрал ведущих представителей
Сотрудничество компании СКБ ЭП с ВУЗами и колледжами ООО "СКБ ЭП" уже более трёх десятилетий занимается разработкой и производством высокоточных и современных приборов для диагностики
